Auszeichnungen

EDEKA-Cup

Als Beleg für das Gelingen und die Fruchtbarkeit unseres Anspruchs,
wurden wir im Jahr 2011 u.a. als
"bester EDEKA-Markt im Südwesten" ausgezeichnet.

Hierfür bedanken wir uns bei unserem hervorragendem Team und natürlich bei unseren netten und qualitätsbewussten Kunden.

 

SuperCup_Oser_Pokal_1.jpg

icon_pdf.png Gewinner EDEKA Cup 2011 (Dateigröße:  3 MB)


 

Unser Ziel ist es, für unsere Kunden jeden Tag noch ein Stück weit besser zu werden.

Freiwillig nehmen wir daher alle zwei Monate am Testkauf, dem sogenannten Mystery-shopping, teil.

Ein anonymer Testkäufer prüft unseren Markt auf Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter, Präsentation der Sortimente sowie Qualität und Sauberkeit der einzelnen Abteilungen. Auch der Außenbereich wird eingehend gecheckt.
Ziel der Testkäufe ist es, die Qualität im Markt auf hohem Niveau zu halten oder sogar noch weiter zu steigern.
Alle Beobachtungen werden detailliert in einem Fragebogen festgehalten.

Vier Jahre in Folge haben wir im Februar, zuletzt Februar 2014, das Testkauf-Ergebnis mit 100% (Erfüllungsgrad) erreicht. Dafür wurden wir und unser Team ausgezeichnet. Darauf sind wir sehr stolz.


 


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